Política de Privacidade

Última atualização: 18 de maio de 2026

A Infotechy Internet Fibra Óptica valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários de seu site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem Somos

A Infotechy é uma empresa provedora de internet via fibra óptica, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site e de seus canais de atendimento.

Site: https://infotechy.com.br

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Telefone
• E-mail
• Endereço de instalação
• Dados enviados em formulários de contato ou contratação

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias semelhantes

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Atender solicitações e dúvidas
• Realizar cadastro e contratação de serviços
• Emitir contratos, cobranças e notas fiscais
• Prestar suporte técnico
• Melhorar a navegação e a experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados é realizado com base nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse
• Consentimento, quando aplicável

5. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Instituições financeiras e meios de pagamento
• Empresas de cobrança
• Prestadores de suporte técnico e hospedagem
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
• Parceiros estritamente necessários à prestação do serviço

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender às exigências legais e regulatórias.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Analisar métricas de acesso
• Personalizar a experiência do usuário

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informações sobre o compartilhamento dos dados

9. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: infotechy@infotechy.com.br
Site: https://infotechy.com.br

10. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos enquanto houver relação contratual e, após seu término, pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e para o exercício regular de direitos.

11. Transferência Internacional de Dados

Caso utilizemos serviços de terceiros localizados fora do Brasil, adotaremos as medidas necessárias para garantir o tratamento adequado dos dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

13. Autoridade Competente

Caso o titular entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

14. Contato

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Site: https://infotechy.com.br
E-mail: infotechy@infotechy.com.br